Sebagai salah satu terobosan dalam perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK), sistem komputasi awan diciptakan untuk mengatasi persoalan pengelolaan data digital secara lebih ekonomis, cepat, produktif, performa tinggi, daya tahan data kuat, mudah, fleksibel dan berskala global. Tak heran jika komputasi awan digunakan untuk berbagai kepentingan sosial dan ekonomi dalam era transformasi digital. Untuk kepentingan sosial, komputasi awan sangat bermanfaat untuk peningkatan kinerja pemerintah melalui egovernment agar bisa melayani masyarakat dengan lebih cepatdan lebih baik. Komputasi awanjuga bisa bermanfaat untuk meningkatkan partisipasi masyarakat melalui jurnalisme warga untuk penyebaran informasi sosial terkini dan tercepat dari dan untuk anggota masyarakat. Untuk kepentingan ekonomi, komputasi awan bermanfaat secara mikro untuk menciptakan efisiensi TIK pada perusahaan atau organisasi. Sedangkan secara makro, komputasi awan berdampak pada sektor ketenagakerjaan karena tenaga kerja dengan keahlian komputasi awan sangat dibutuhkan. Meskipun banyak manfaat yang diperoleh dengan penggunaan komputasi awan, secara umum tantangannya adalah persoalan keamanan dan privasi data yang terdapat di dalam sistem tersebut.